闲鱼买手机险些被坑记

最近岳母的手机屏幕摔坏了，就想到在闲鱼中给她淘一个手机。我上一个手机是k30，去年给我爸用了，他觉得很好，用起来不卡，完全够用。于是这次打算买一台k30手机用一两年。

在找手机的过程中，我发现闲鱼中二手手机贩子特别得多，感觉十个中九个都是手机贩子。对于这种人我是敬而远之的。首先我觉得他们的手机来路不明，有的是收的，有的是修的，这些手机可能存在暗病，出问题的概率很高；其次，既然是机贩是要赚钱的，他们的手机性价比不高；再次，他们卖手机不诚实，虚假宣传，不说真话，坑蒙拐骗，以「出手」为目的，睁着眼说瞎话写着「自用」、「无修」。

怎么看是不是机贩呢？可以在他的售卖历史和在卖商品中看是不是有多部手机，一般人哪有那么多手机要卖。或者在卖商品中只有一个手机，没有别的东西，这个可能是机贩的小号。

我在找看起来像「个人卖家」的卖家，卖的只有一部手机，而且还有别的家常用品。

找了几天被我找到了一个卖家，卖的东西有几双鞋子衣服，只卖一部手机，看起来像是「自用闲置」的卖家。他的手机比一般的便宜几十块钱，外表看起来也没有问题，于是和他聊了起来。

「手机有换过什么配置吗？」

「这个是我的备用机，没怎么用，什么都没有换过。」

「手机什么配置？」

「哪里查？我都忘记了。」

我告诉他怎么查看手机的配置信息，他拍照发给我了。Jasmine说他既然不知道手机配置怎么查，肯定就不是机贩了。

我还是不放心，再次问他手机没问题吧。他肯定地说：「没问题，放心，发货前好好拍照给你看。」

我问他拿到手机发现有问题能不能退，他竟然说两天内有问题可以退给他。凭着他的这点承诺，我决定买下了，如果有问题反正可以退。

他之后要看我的芝麻信用分，我之前没授权，然后授权给他看了。Jasmine说：「他对你也不放心呢，应该是个人卖家。」

我中午付的款，付完款问了句：「有充电器吗？」

他说：「没有，丢了，我平时用三头的充电。」我当时突然觉得有点问题，一般人充电器怎么会丢，但也没细想。

下午他给我发了个视频和快递单号。我看到视频里的背景是一个货架，堆了好多纸箱，看起来并不是家里，我自己解释可能是快递店里。视频里他点了微信，弹出了登录界面，上面是有个微信号，我查了这个微信号不是他自己的（输入快递单寄件人的手机号可以查到他的微信号），这又是个疑点。

第二天中午，快递还在揽收中，我点了他的头像，竟然发现又多了一部一模一样的手机，后屏摔碎了，售价却一样。我赶紧让Jasmine冒充买家询问原因。

「这部手机和卖掉的那个一个型号，后屏摔碎了能便宜点吗？」

「那个手机其实不如这个，那个换了屏幕，这个带收几个不影响正常使用。」

Jasmine把对话截图发给我，我知道自己上当了。我假装问他为什么快递还没发货。

他说：「今天下午的车。」我心想他怎么知道快递车什么时候到。

「还在揽收，没有发走啊？」

「揽收的意思是快递员已经拿走了。」

「怎么这么久？」

「要不你加十块钱，我给你发顺丰？」

「还能改快递，手机不是拿走了吗？」

他可能意识到自己说错了，赶紧改口说：「别说了，晚上就有物流信息了。」

这时我申请了退款，被他拒绝了，理由是已经发货了，让我收货时拒收。我不同意，既然没发货为什么不同意退款，申请客服介入。

第一次使用「客服介入」，原来「客服介入」是让买卖双方一来一往举证。我只能提出快递在揽收，没有发出的理由。而卖家提出快递已经被快递员拿走了。

我试图直接联系维权小二，告诉他卖家虚假宣传，修过说没修过。（这个证据又不能当做证据让卖家看到，因为是Jasmine冒充买家获得的。）但是闲鱼根本没办法联系到维权小二，只能他联系我们。

我晚些发现这个卖家又把我买的那个手机上架了，看来手机还在他手里，他在寻找第二个买家。

第三天一直还是没有物流信息，说明他并没有把手机交给快递员。第四天这部手机被卖掉了，但他没有同意退款，不过我也不用担心他不同意了。当天晚些时候，闲鱼小二判决我胜了，直接把钱款退给我了，估计是看到卖家迟迟不发货吧。

这次失败的二手手机购买经历让我学到了很多。二手电子产品的水太深了，如果真的把手机放我手里，我也无法分辨到底修没修过、换没换过屏幕。之前我买的二手商品都是几十块钱的，即使是假货损失的也不大，买几百块的东西还是小心为好，毕竟二手的东西没有保障。电子产品一般要用上几年，正品保障很重要。虽然在闲鱼中也能淘到性价比高的电子商品，需要练就火眼金睛，而且要花上不少时间。买二手手机，如果卖家的盒子、说明书、充电器都齐全的话，个人卖家的可能性会更大些吧。